Condiciones de fabricación y marca privada

1. Naturaleza del producto

Los complementos alimenticios son alimentos, no medicamentos. No sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable, y deben comercializarse conforme a la normativa aplicable en materia de complementos alimenticios, información alimentaria facilitada al consumidor y declaraciones nutricionales y de propiedades saludables.

No podrán utilizarse claims de curación, tratamiento o prevención de enfermedades. Sólo podrán emplearse declaraciones expresamente permitidas por la normativa vigente y en las condiciones de uso previstas en ella.

2. Asesoramiento nutricional

GymBrands puede colaborar con profesionales especializados en el marco de los proyectos. Esta web y los servicios de coordinación no incluyen diagnósticos médicos, tratamientos, prescripciones ni consejos clínicos individualizados, salvo que un profesional legalmente habilitado preste expresamente ese servicio dentro de su ámbito de competencia.

3. Formulación

El asesoramiento de formulación puede abarcar objetivos del producto, ingredientes, dosificaciones, coherencia nutricional y posicionamiento.

La viabilidad final de fabricación, la seguridad, la legalidad y la documentación deberán ser validadas por los operadores y profesionales competentes (fabricante, laboratorio o técnico responsable). GymBrands no garantiza automáticamente que una fórmula propuesta pueda fabricarse o comercializarse en un mercado concreto hasta que dicha validación se haya producido.

4. Aprobaciones del cliente

GymBrands solicitará aprobación escrita del cliente, al menos, sobre:

• naming;
• logotipo e identidad;
• diseño y etiqueta;
• fórmula e ingredientes;
• sabor, formato y envase;
• cantidades y unidades;
• PVP, cuando forme parte del servicio;
• documentación final previa a producción.

Será suficiente para avanzar una aprobación escrita mediante email, firma, sistema de cliente o herramienta de gestión utilizada en el proyecto. Tras la aprobación, cualquier cambio solicitado puede implicar costes adicionales, retrasos, nueva impresión, reformulación o un nuevo presupuesto.

5. Etiquetado

Todo etiquetado sigue el circuito borrador → revisión → aprobación → producción. Una vez aprobado, el cliente no deberá modificar por su cuenta etiquetas, textos o claims y atribuir esas modificaciones a GymBrands. Las modificaciones posteriores realizadas por el cliente o por terceros son responsabilidad de quien las realiza.

6. Productos personalizados

Las fabricaciones con marca del cliente, logotipo, etiqueta personalizada, fórmula propia, packaging propio, sabor específico o cantidades específicas se producen bajo pedido. Una vez autorizada la producción, las modificaciones o cancelaciones pueden no ser materialmente posibles, generar costes, implicar pérdida de materiales o requerir una nueva fabricación. El alcance concreto quedará sujeto al presupuesto y contrato aplicables.

7. Marcas y propiedad industrial

GymBrands puede dar apoyo en la creación de naming, logotipo, identidad y packaging. La comprobación definitiva de la disponibilidad registral de una marca requiere una búsqueda y un procedimiento específicos ante la oficina competente. GymBrands no garantiza que un nombre pueda registrarse ni que esté libre de derechos de terceros mientras no se realice dicha validación.

8. Analíticas y certificados

No se indicará que un producto está «certificado», «testado», «aprobado», «sin gluten» o «sin lactosa» sin documentación que lo acredite. Los certificados y analíticas se refieren siempre al producto, lote y alcance concretos a los que hayan sido emitidos, y no pueden extrapolarse a otros productos o lotes.

9. Trazabilidad

Cuando GymBrands intervenga en operaciones de producto, se conservará la documentación relevante de proveedor, cliente, producto, lote, cantidad y fechas, conforme a las obligaciones aplicables. Esta información es interna y no se publica en la web.

10. Almacenamiento tras la entrega

Recibida la mercancía, el cliente es responsable de mantener las condiciones de almacenamiento indicadas por el fabricante o en la etiqueta. Un deterioro derivado de una conservación incorrecta posterior a la entrega no será atribuible a GymBrands cuando pueda acreditarse dicha circunstancia.

11. Incidencias de producto

Para comunicar una incidencia, el cliente facilitará a deniscoyarias@gmail.com:

• número de pedido;
• producto afectado;
• lote;
• unidades afectadas;
• fotografías;
• descripción del problema;
• fecha de recepción.

GymBrands coordinará la investigación con el fabricante. No se compromete de forma automática una devolución o sustitución antes de analizar la incidencia; la solución se determinará conforme al resultado del análisis y a la normativa aplicable.

12. Retirada de producto (recall)

Ante una alerta de seguridad alimentaria, GymBrands, el fabricante y el cliente colaborarán de forma diligente para identificar lotes, paralizar la distribución, localizar producto, comunicar la retirada y atender los requerimientos de las autoridades competentes. Esta obligación no se limita ni excluye cuando exista un deber legal en materia de seguridad alimentaria.

13. Contacto

GymBrands · deniscoyarias@gmail.com · +34 666 989 456